Ich heiße Andrea, bin 22 Jahre alt und helfe seit Februar 2014 im „CaritasCaffé“ aus. Angefangen habe ich aufgrund eines Projektes, welches einen Einblick in die Arbeitswelt während der Schulzeit vorhersieht. Damals besuchte ich die Oberstufe. Ich kam dann wieder um sozial Stunden abzuleisten und blieb schließlich als Freiwilliger auf Abruf.

Abgesehen von der normalen bar Arbeit, bin ich auch für das Inventar verantwortlich. Während meiner Arbeitszeit, erledige ich wöchentlich den Einkauf, bestelle Kaffee sowie Obst und Gemüse bei unseren Lieferanten. Je nach gebrauch helfe ich dann auch beim Kellnern oder gehe Yvonne vom Informationsbüro zur Hand beim sortieren der Post. Zurzeit bin ich der Freiwillige, der am längstem im Caffé aushilft und es gefällt mir den neuen Mitarbeitern die Arbeit beizubringen. Anfangs hatte ich einige Schwierigkeiten damit, mich an die neuen Mitarbeiter zu gewöhnen, aber jetzt weis ich, dass dies nun mal dazu gehört und ich bin froh darüber neue Leute kennenzulernen. Ich bin gern autonom.

Die Kunden kennen mich alle und fragen mich immer:“ Was machst du denn noch hier?“, ich komme immer wieder, weil sie mich als Vertretung für Notfälle rufen. Die Kunden behandeln mich gut, weil ich ernst und professionell bin. Hier habe ich viele Freunde gefunden, mit denen ich mich auch in meiner Freizeit treffe. Es freut mich Freunde zu haben und ich glaube, sehr viel Glück zu haben.

Ich rate denjenigen, die freiwillig im Kaffee tätig sein möchten, geduldig den Kollegen gegenüber zu sein, da sie sehr geschwätzig sind, aber sie haben dich auch gern. Ich rate den Kollegen, klarzustellen, dass wir Männer nur eine Sache nach der anderen machen können und mitzuteilen, wenn zu viele Dinge auf ein mal gesagt werden, denn ansonsten entsteht nur Chaos.