Zahlungsmodalitäten & Stornobedingungen

Wir danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, indem Sie Ihr Kind in die „Kollo“ der Caritas der Diözese Bozen-Brixen nach Caorle schicken. Im Folgenden finden Sie unsere Zahlungsmodalitäten und Stornobedingungen, welche Sie im Rahmen der Reservierungsanfrage bereits akzeptiert haben. Um Missverständnisse zu vermeiden, ersuchen wir Sie, sich diese nochmals genau durchzulesen.

Bestätigung der Anmeldung und Zahlung

Bestätigung der Reservierung und Zahlung: Teilnahmeberechtigt im Sommer 2026 sind Kinder und Jugendliche der Jahrgänge 2011-2019. Die Buchung wird erst durch die schriftliche Reservierungsbestätigung der Caritas gültig. Nach Erhalt derselben haben die Eltern/Erziehungsberechtigten eine Woche Zeit, um die angeforderte Einverständniserklärung ausgefüllt und unterschrieben per Email einzureichen. Ebenfalls innerhalb einer Woche ist die Zahlung des vollständigen Betrags in Form eines Angeldes durchzuführen. Falls dies nicht fristgerecht geschieht, behält sich die Caritas das Recht vor, den Platz an ein anderes Kind zu vergeben.

Bei kurzfristigen Buchungen müssen die Unterlagen umgehend bzw. vor Abreise zurückgeschickt und die Zahlung durchgeführt werden. In diesen Fällen kann die Caritas die angeführten Fristen verkürzen bzw. anpassen.

Beiträge von Dritten

Falls Sie Anrecht auf einen Beitrag von Dritten (Bauarbeiterkasse, EBK, EBA, …) haben, so wird Ihnen dieser direkt von den Genannten nach Beendigung des Aufenthalts ausbezahlt. Zunächst müssen Sie den vollen Betrag an die Caritas entrichten. Bitte stellen Sie rechtzeitig die erforderlichen Anträge selbst. Auf Anfrage schicken wir Ihnen nach Turnusende einen Zahlungsbeleg sowie eine Teilnahmebestätigung zu.

Stornobedingungen

Falls Ihr Kind aus irgendeinem Grund nicht mehr am gebuchten Aufenthalt teilnehmen kann, melden Sie es bitte umgehend ab, auch wenn Sie das Angeld noch nicht entrichtet haben. Stornierungen werden nur schriftlich per Email an ferien(at)caritas.bz.it akzeptiert.

Die Caritas bietet keinen Versicherungsschutz für Stornofälle, weshalb wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung über einen externen Anbieter (beispielsweise Rottonara & Debiasi- Allianz Agenturen Brixen, Bruneck, Sterzing, weitere Informationen finden Sie hier https://bit.ly/3HLMw7L) dringend empfehlen.

Im Falle einer Abmeldung gilt:

1. Erfolgt die Abmeldung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Reservierungsbestätigung fallen keine Kosten an. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 21 Tage vor Turnusbeginn) gelten verkürzte Stornobedingungen, in diesen Fällen ist die kostenlose Stornierung für 48 Stunden möglich.
2. Erfolgt die Abmeldung mehr als 14 Kalendertage vor Turnusbeginn, erhalten Sie das bereits entrichtete Angeld abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 75,00€ von der Caritas zurück.
3. Erfolgt die Abmeldung zwischen dem 14. und 8. Tag vor Turnusbeginn, erfolgt eine Rückerstattung gemäß Punkt 2, sofern der Platz an ein anders Kind vergeben werden kann. Falls keine Neubelegung erfolgt, wird das gesamte Angeld einbehalten.
4. Erfolgt die Abmeldung innerhalb von 7 Tagen vor Turnusbeginn wird das gesamte Angeld einbehalten.
5. Werden Minderjährige aus irgendeinem Grund vor Ferienende abgeholt, ist keine Rückerstattung vorgesehen.

Falls die Caritas ihre Dienstleistung aufgrund von veränderten gesetzlichen Auflagen oder Bestimmungen nicht erfüllen kann, werden die bis dahin geleisteten Zahlungen für nicht in Anspruch genommene Leistungen vollständig rückerstattet.

Die Teilnahme erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Zeitpunkt des Aufenthalts.